Enquête de satisfaction

Afin d'améliorer la qualité de ses services, Autonom'Services vous remercie de bien vouloir prendre quelques instants pour répondre à l'enquête de satisfaction ci-dessous:

Accueil et organisation

Le service est-il joignable facilement ?

OuiNon

Le service a-t-il répondu rapidement à votre demande ?

OuiNon

Etes-vous satisfait de l'accueil ?

OuiNon

Etes-vous satisfait des renseignements fournis ?

OuiNon

Avez-vous rencontré la coordinatrice responsable de votre dossier ?

OuiNon

A-t-elle répondu à vos besoins, vos exigences ?

OuiNon

Que pensez-vous de l'organisation mise en place pour la prise en charge ?

OuiNon

Les services proposés s'adaptent ils à vos besoins ?

OuiNon

Etes-vous satisfait de la coordination avec les autres intervenants ?

OuiNon

Qualités de nos intervenants

Aimable et à l'écoute

Très satisfaitSatisfaisantPeu satisfait

Disponible et patient

Très satisfaitSatisfaisantPeu satisfait

Digne de confiance

Très satisfaitSatisfaisantPeu satisfait

Respectueux de votre intimité

Très satisfaitSatisfaisantPeu satisfait

Respectueux de votre confort et de votre bien être

Très satisfaitSatisfaisantPeu satisfait

Appréciations générales du service

Très satisfaitSatisfaisantPeu satisfait

Appréciations générales de l'équipe

Très satisfaitSatisfaisantPeu satisfait

Avez-vous des suggestions ou souhaitez-vous vous exprimez sur un sujet non évoqué précédemment ?

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